物流管理（lǐ）信息系统是由人员、计算机硬件、软件（jiàn）、网络通（tōng）信设备（bèi）及其（qí）它办公设备组成的人机交互系统，其主要（yào）功能是进行物流信息的（de）收集、存储、传输、加工（gōng）整理、维护和输出，为物流管理者及其它组（zǔ）织管理人员提供战略、战术及运作（zuò）决策的（de）支持，以达到组织的（de）战略竞优，提高物流运作的效率与效益。 

物流信息管理系统的作用 

1、 物流信（xìn）息（xī）管理（lǐ）系统的应用有利于（yú）与提高物流（liú）活动的有效性（xìng） 

在（zài）信息不充分的（de）情（qíng）况下，物流运输得不（bú）到足够的信息支持。比（bǐ）如，货（huò）物不必要的流动，造（zào）成资源的浪费，或（huò）货物（wù）运输不是选（xuǎn）择最短的途径，造成不（bú）必要的损失。而信息成分（fèn）的情况（kuàng）下，物流活动将容易被科学地计划和组（zǔ）织（zhī），从（cóng）事（shì）达（dá）到物流的合理性，使整（zhěng）个物流活动达（dá）到最大的（de）经济和（hé）社会（huì）效应（yīng）。 2、 物流（liú）管理信息的应用（yòng）有益于提高物流效益 

物流系统是一个复杂（zá）的、庞大（dà）的系统，其中又分为很多的子系统，同时各系统密切的交织在一起，紧密联（lián）系。只有充分应用现代信息（xī）化技术，才能使整个（gè）物流（liú）系统的运（yùn）作合理化；只有提高物流系统的各（gè）环（huán）节、各子系统的（de）信息化水平，才能（néng）提高（gāo）整个（gè）物（wù）流系统的运行（háng）效率。 

3、 物流信息的（de）运（yùn）用（yòng）有（yǒu）利于物（wù）流服（fú）务能力的提升 

由于信息的及时（shí）、全面的获取（qǔ）与加工，供需双（shuāng）方可以充分的交互（hù）和共（gòng）享信息，使得物流服务更准确、客户满（mǎn）意度提（tí）高（gāo）；同时顾客（kè）可以有更多（duō）自（zì）我服务（wù）功能，可（kě）以决定（dìng）何时（shí）、何地、以何种方式获得（dé）定制的物流服务（wù）；另外（wài）在提供（gòng）物流服（fú）务的同时，可以为顾（gù）客提供信息、资（zī）金等双赢的（de）增值服（fú）务（wù）。 

4、 信息技术的应用（yòng）有利（lì）于提（tí）高物流运作的（de）透明（míng）度（dù） 

信息技术的应用使（shǐ）得物（wù）流过程中货物（wù）的状态和变（biàn）化透（tòu）明化，使（shǐ）得物（wù）流成本和费用的实际情况更容易被（bèi）掌握，从而（ér）增强了信（xìn）息的准确性。同时由（yóu）于动态信（xìn）息（xī）的及时掌握，可以（yǐ）根据（jù）情（qíng）况做出快速而有效的反应，实现物（wù）流运（yùn）作（zuò）的动（dòng）态决策。 

5、 信息技术的应（yīng）用有利于促进物流服务与技术的（de）创新 物（wù）流管理信息系统对于物流企业有什么意义 

我认（rèn）为，随着（zhe）现代信息化技术和物流（liú）业的不断发展，与先进管（guǎn）理思想结合的信息技术给传（chuán）统物（wù）流带来了根本性的变化。物的流动伴随（suí）着信息的流动．而信息流又（yòu）控制着物流。正是先进信息（xī）技（jì）术手段的应用，使得原先独立的各个物流环（huán）节（jiē）能有效地整合在一起。满足了不断发展的物流服务要求。而通过计算机技术、网络技（jì）术、电子数据（jù）交换技术、条（tiáo）码技术、全球卫星定位系统、地理（lǐ）信息系（xì）统等信（xìn）息技术实现（xiàn）的物流管理信息系统．使得（dé）物流管理（lǐ）的自动化、高效化、及（jí）时性（xìng）得以（yǐ）实现（xiàn），现代物流（liú）只有在信息系统的支持下，才能实现物流（liú）网（wǎng）络四通八达（dá），规模效益日益显现．社会物流（liú）成本不断下降（jiàng）。 选择合适的物（wù）流管理信息系统能给企业带来的好处有：   

 1、提高企业物（wù）流综合竞争力  

 2、内部运作效率提（tí）高，能够从容处理各种复杂物流业务（wù）   

 3、通过与客户的实时信息共享，提（tí）高了客户服务质量（liàng）  

 4、在对（duì）大（dà）量（liàng）的客户业务数据进行统计分析的基（jī）础上，使（shǐ）得（dé）向客户提（tí）供（gòng）增值服（fú）务成为可（kě）能，并挖掘出巨大的销售潜力 

5、加强总部对分支机构的管理（lǐ）以及与（yǔ）股东单位、合作伙伴、支持（chí）资源的信息沟通、业务合（hé）作，向管理层、决策（cè）层提供实时的（de）统计分析数据，提高（gāo）了（le）市场（chǎng）反映速度和决策（cè）效率（lǜ）。

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