“对于中国，这场疫情（qíng）最大的收获之一（yī），可（kě）能是促成了（le）一（yī）个社（shè）会协同（tóng）参（cān）与的全（quán）球应急物资（zī）采购调配体系（xì）在中国的初步成型（xíng）。”诚如媒体（tǐ）报道所言，这一体系（xì）或将成为（wéi）2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中华慈善总会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正是在这样（yàng）的背景（jǐng）下应运而生，有效解（jiě）决了（le）武汉捐赠物资“最后一公里”的难点、痛点和（hé）堵（dǔ）点问题。

最短时间实现资（zī）源有效配（pèi）给

每次重大灾害（hài）后（hòu），留下的（de）经验都（dōu）会推动了中国社（shè）会进步发展（zhǎn）。非典让中国建（jiàn）立（lì）更及时透明的信息公开制（zhì）度；汶川地震奠定了（le）应急志愿（yuàn）服（fú）务专业（yè）化发展。此次抗（kàng）疫工作有很多经验值得总结，而建（jiàn）立全球和全社会应急捐（juān）赠（zèng）物资的（de）供应链体系，并高效运营，应该就是其（qí）中之一。

疫（yì）情发（fā）生后，医疗和生活物资一度成为武（wǔ）汉市（shì）乃至（zhì）湖北省最为缺乏的资源，但同时全（quán）球（qiú）和（hé）全社会给武汉及湖北的各类捐赠越来越多，期（qī）间又面临春节特殊时期，如何接受、存储（chǔ）这些（xiē）物资，并快速（sù）将其分配到一线，一（yī）度成（chéng）为难点问题（tí）。

蒙牛自1月22日起，就（jiù）开（kāi）启了乳业行业（yè）第（dì）一笔捐赠（zèng），并在9天内连（lián）续执行了（le）6次捐赠，过（guò）程中深知这个（gè）难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙牛集团向中华慈（cí）善总会捐赠成立了“重（chóng）大（dà）疫情蒙牛保障专项（xiàng）基（jī）金”，2月4日，“中华（huá）慈善（shàn）总会（huì）（蒙牛）疫情防控应急物资中心（xīn）”正式运营。“专项基金”与“物资中心”一起，帮助最（zuì）急缺（quē）的物（wù）资输送到最需要（yào）的地方，在（zài）最短的时（shí）间实现了（le）各类紧缺资源（yuán）的有（yǒu）效配（pèi）给。

高（gāo）效（xiào）运（yùn）转保障供（gòng）应链顺畅

从决策到执行，整个“物（wù）资中心（xīn）”都处（chù）在高效运转过（guò）程中，从（cóng）而保证了应急物资供应链的（de）顺畅。

首先在选址上，“中（zhōng）华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”仓库位于武汉市黄（huáng）陂区天（tiān）横三路黄承烈湾，紧邻武汉（hàn）天河机场（chǎng），具有支援的区域（yù）优势，有利（lì）实现（xiàn）全球及全（quán）国各地（dì）通过中华慈（cí）善总会、湖北省慈善总会等相关机构驰援武汉（hàn）疫（yì）区的物资接收（shōu）、登记（jì）、运输和发放工作。目前整个“物资中心”的医（yī）疗（liáo）物（wù）资捐赠占比达到70%以上（shàng），其中有相当部分是来自海外，其中有20%是食品牛奶等物资及其他生活（huó）物（wù）资。

其次在具体执行上，在“物资中心”由（yóu）曾（céng）参与（yǔ）数（shù）千次国内外重大事（shì）件救援工作（zuò）的蓝（lán）天（tiān）救援队负责运输执行（háng）。目（mù）前（qián）物资中（zhōng）心配备了近200名（míng）工作人员，40台运（yùn）输、装（zhuāng）载车辆，未来随着实际（jì）需求增长，还将投入更多（duō）人员（yuán）和车辆。

随（suí）着（zhe）工（gōng）作的开展，物资中心日益接收到越来越多（duō）的（de）捐赠物资。这（zhè）段（duàn）时（shí）间（jiān），从（cóng）早上（shàng）7点30集合、整队开始，负（fù）责执行工作人员一直干到深夜甚至（zhì）凌晨一（yī）两点（diǎn）。

在物资中（zhōng）心内部（bù），所有接收到的捐赠物资在实（shí）现最短时间内（nèi）完成清点、查验，然后上（shàng）报到（dào）武汉（hàn）慈（cí）善（shàn）总会，由慈善总会布（bù）置分配清单。按照分配清单，运输队伍在最短的（de）时（shí）间内运送到武汉及周边地（dì）区，打通了紧（jǐn）急驰援的“最后一公里”。

精（jīng）准大数据助（zhù）力支援（yuán）效率

2月（yuè）4日投入具体运营工作后，如同国内很多智能（néng）化物流仓（cāng）库一样，该“物资中（zhōng）心”通过精准（zhǔn）大数据来让种（zhǒng）类繁多、规格不一的捐赠（zèng）物（wù）资迅速对（duì）接到一（yī）线最有需求的（de）地方。

从1月22日开始（shǐ），蒙牛（niú）与武汉各防（fáng）疫一线（xiàn）的医院（yuàn）进行捐（juān）赠物资的（de）对接，从前期一直持续到现在，这一方面（miàn）让所有一线医（yī）院（yuàn）都知道了（le）“物资中心”有包括（kuò）医疗物资在内的各种物资，可以来这里（lǐ）领取；另一方面也使（shǐ）物资中心的工作人员在每日（rì）与医院（yuàn）的紧密沟通中掌握（wò）了医院（yuàn）真正急需物资（zī）的大（dà）数据（jù）。

“这样的数据可以精确（què）到这家医院（yuàn）有多少床（chuáng）位、多（duō）少医护人员、有（yǒu）多少口罩防护服、这（zhè）些（xiē）医护用品可（kě）以够（gòu）这些医务人员使用多久（jiǔ）等等（děng）。因而（ér）我（wǒ）们（men）可以计算出动态平衡的捐（juān）赠物资（zī）分配方案，提前做好分配方案，保证做到捐赠物（wù）品送到最（zuì）有需要的地方（fāng），避（bì）免（miǎn）出现（xiàn）物（wù）资一下子（zǐ）大量涌入一地而另一（yī）地嗷嗷待哺的（de）局面。”蓝天救援队工作（zuò）人（rén）员的张（zhāng）宇朴说（shuō）。

这（zhè）就有效的将物资中心的功效在驰援过程中价值最大化，不仅真正“急人所急”，为湖北抗疫一线人员送去支持，而且为全国（guó）范围抗击疫情建立（lì）更有（yǒu）效的应急物资（zī）对接及配送供应（yīng）链体系（xì），都起到了示范作用，留下了宝（bǎo）贵（guì）经验。

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