物流（liú）部门在企业所表演（yǎn）的角色遵（zūn）照不同过程，分为“劳工式”、“保姆式（shì）”、“管家式（shì）”三种。处在（zài）高等阶段的“管家式”物流（liú）部门可以（yǐ）依（yī）据企业（yè）客户（hù）须要（yào），为客户制订整合物（wù）流运作（zuò）计划（huá），供给综（zōng）合物流效劳，用多式联（lián）运的方法为（wéi）客户（hù）供给一站式（shì）效（xiào）劳，在（zài）整合高低（dī）游企业关系中施展肯定的作用（yòng）。 从劳（láo）工到保姆（mǔ），再到（dào）管家，物流的角（jiǎo）色改变（biàn），也是物流企业由“传统”走（zǒu）向“现代”的改变。现代物流，不只仅是简（jiǎn）朴的（de）货品搬（bān）运，而是将信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等物流运动综合（hé）起来的新型的集成（chéng）式治理（lǐ）。其目标也不只（zhī）仅是完成货品的简朴（pǔ）物理转（zhuǎn）移，更主（zhǔ）要的（de）是尽（jìn）可以的下降物流老本，为客（kè）户供给更好的效劳（láo）。

　　现代（dài）物（wù）流企业要想当（dāng）好“管家”，就得充（chōng）足施展（zhǎn）能动性，不只得“看护”，还得“献言（yán）献策”。而（ér）一切这些地完成，都离不开信息技巧地支持。现代物（wù）流跟传统物流最（zuì）不一样的中央（yāng）就是（shì）IT驱（qū）动。传统物流（liú）以业务为主，现代物（wù）流（liú）可以借（jiè）助IT手（shǒu）腕传递信（xìn）息（xī），支持业务运作。通过（guò）在物流部门（mén）做（zuò）大做强数据剖析职能，可认为业（yè）务供给多角度（dù）、全方位（wèi）的业务剖（pōu）析，并就库存动碰次数（shù）、畅销剖析、周（zhōu）转率和供给链（liàn）库存（cún）透（tòu）明化、智能补货、疾（jí）速响应终端客户需求（qiú）方面（miàn）“献言献（xiàn）策”！

       这（zhè）其（qí）中，“物流（liú）”又被看做（zuò）是企业开展的“第三利润源”。物流企业正在应用（yòng）IT的气力，在为客（kè）户供给特性化的一站式整（zhěng）合效劳的同（tóng）时，为客户打造出第三利润源（yuán），完成真正意义上的“三流合（hé）一（yī）”。试想，一家没有先（xiān）进（jìn）信息技巧做支（zhī）持的物流（liú）企业（yè）将如何在竞争中（zhōng）生活？如（rú）今海内一切大型企业（yè）的物（wù）流职能对经营的支持，拼的是信息化建立（lì）。经过十年（nián）的信息化建（jiàn）立的连续投入，信息技巧（qiǎo）已经成为公司（sī）业务开展（zhǎn）的中央气力，也是公司物流中央的（de）数字神（shén）经。信息（xī）技巧的有效应用使（shǐ）得团体管（guǎn）控更深刻、更加透明。在（zài）此基（jī）本上，应用IT技（jì）巧（qiǎo），翻新性的（de）开（kāi）展“一对（duì）一”的总部效劳形式，物流效劳更（gèng）加精致。

　　尽管目前海内企业的（de）信息化建立整齐不齐，但（dàn）不（bú）可否定的（de）是，优良（liáng）物流企业通（tōng）过打（dǎ）成身手先而生（shēng）活的时期早已成为历史，通过信息技（jì）巧来驱动商业开展的格式已经基（jī）本（běn）成（chéng）型（xíng）。业务与（yǔ）IT的融会（huì），商业（yè）形式翻新与信息应用翻新的融会，将为物流（liú）企业在将来（lái）市场竞（jìng）争中打造中央（yāng）竞（jìng）争力（lì）。