由于零担物流公司的一夜蒸发与回款延迟，加之买卖双方之间基于初次合（hé）作对彼此间不太信（xìn）任，担（dān）心质量无保障或者破损丢失现（xiàn）象促使（shǐ）自身利益受损（sǔn），为维护自（zì）身的利益而最终使得货主考虑用一种新的（de）方式化解风（fēng）险，逐渐出（chū）现了一种新的业态“等通知（zhī）发货”。对于这（zhè）类新兴的（de）物流业务，作（zuò）为物流公司该（gāi）如何处理（lǐ）这（zhè）类业务呢（ne）？这里详（xiáng）细解剖！

一、“等通知放货”货（huò）物类型及基（jī）本操作（zuò）流程：

大多数货物类型是以大宗（zōng）的电器（易碎品)居多，批（pī）量性的厂家货为主，零散单件（jiàn）则是（shì）以商品本身价值较（jiào）高的货物居多。主要源有来自干线（xiàn）中转的，本地（dì）短线业务也（yě）有。

业务的基本操作流程：

货物到（dào）达物流公司终端门店后，由发货商或者物流公（gōng）司通知该客户打款提货，然后办理提货手续。但是（shì）绝（jué）大多数的客户是（shì）为经过验货之后才（cái）放心转账。由（yóu）此可见，质量保（bǎo）障，验货（huò）则（zé）是其中（zhōng）的重（chóng）要因素之一。

二：“等（děng）通知（zhī）放货”的货物运（yùn）单特点：（收货人一栏的电话号码（mǎ）具有明（míng）显不同）主要有三种方式：

1.运单的收货人一栏上留下的是发货人（rén）的联系方式。

在这类（lèi）等通知放货的货物运单（dān）上，发货人会把自己（jǐ）的（de）电（diàn）话（huà）号（hào）码留在物流托运单收货人的联系方式一栏（lán）上。一旦货（huò）物到达收货方的终端物流网点，接（jiē）到物（wù）流短信（xìn）通知或者电话通知的（de）就是发货人，那（nà）么就很容（róng）易得（dé）知（zhī）是等通知放货（huò）货物，具有明显的（de）业（yè）务特（tè）点。当然，这种等通知放货方式最容易处理（lǐ），物（wù）流企业人（rén）员能够很快得知（zhī）发货方已经告知收货方，随（suí）时可（kě）以办理正常提货可以直接联系发货方。

2.留下的是（shì）收（shōu）货人电（diàn）话，但是回执单上会注明是“等通（tōng）知放货。”

对于这种运单，需要向物流企业员（yuán）工强调该回（huí）执单的重要性，要求切不可将回执单丢失或者（zhě）遗忘（wàng），给企业带（dài）来不必（bì）要的麻烦和损失。而且在受理业务时（shí）必须（xū）高度重视，切不可因为麻痹大意或（huò）者疏忽忘记（jì）将等通知放货货几个（gè）字忘记（jì），以（yǐ）免出现未（wèi）打款就将货物被客（kè）户提走的现象发生（shēng）。在（zài）这个诚信缺失的年（nián）代，不能（néng）玩忽职守，必（bì）须（xū）做到尽职尽责（zé），以免遭遇（yù）棘手纠纷。

3.收货人联（lián）系方式一（yī）栏（lán）上保留的是中转物（wù）流（liú）的负责人电话（huà）或者物（wù）流座机。

既（jì）非但是发货人电（diàn）话，也不是收（shōu）货（huò）人电话，只是（shì）把中转物流作为一个中介（jiè）处理和完成这种（zhǒng）交易，不过这往往是属于长期合作的物流（liú）公司，彼此之间交流比较（jiào）务实。虽然中间处理（lǐ）环节（jiē）比较复杂，但是因为企业之间的利（lì）益与出发点是一样的，便于沟通。

或许有人（rén）会问那么（me）处理的环节是如何的（de）呢？所以针对三种现状作出的三（sān）种不（bú）同处理方式是：

1、发货人直（zhí）接（jiē）通知收货人打（dǎ）款。

收（shōu）货人接到通知后来物流公司验货（huò），然后打款。收到货（huò）款后的发货人会直接联系物流公（gōng）司门（mén）店，告知（zhī）收货人的相关联系方式（shì），然后由物流公司或者发货人（rén）自（zì）己通知（zhī）客户提（tí）货即为（wéi）处（chù）理完毕（bì）。

2、物流公司（sī）通知收货人（rén）打款。

物流公司（sī）直接通知收货人尽快打款。这（zhè）时收货人在（zài）现场验货（huò）之后快速打（dǎ）款，等（děng）发货人收到货款（kuǎn）后，由（yóu）发货人及时打电话通知物流公司可（kě）以正常办理提货业务即可处理完业（yè）务（wù），环节（jiē）较（jiào）简（jiǎn）单。

3、让中转物流（liú）来联系发货人（rén）。

对于第三种情况则（zé）是比较复（fù）杂（zá）也很头（tóu）痛，这往往是需要（yào）物流公司（由中转物流运单上（shàng）反应的相关（guān）信息）联系发货人并告知该货物已经到达（dá）终端门（mén）店，要求他们通知下游客户打（dǎ）款提货。而下游客户有时则是通过（guò）网络（luò）查询等（děng）手段得知货（huò）物已经到账（zhàng），自（zì）行要求放货恰（qià）恰会成为一个（gè）值得重视，不可小觑的问题。这（zhè）就必须要求物流门店人员需要极其的认真负责，意识（shí）到事（shì）情（qíng）的严重性和不肯（kěn）定性，切（qiē）实落实（shí）是否已经可以（yǐ）正常办理提（tí）货（huò），也就（jiù）是放货的问题。不得私自违规（guī）作业（yè）。

三、办理“等（děng）通知放（fàng）货”业务（wù）需要注意的环节：

1、必须严格按照（zhào）操作流程来办理（lǐ），容不得半点马虎和麻痹（bì）大意。

2、仔（zǎi）细核（hé）实（shí）发货商与收货方的联系方式，确（què）认信息的（de）准确性，杜绝（jué）发生被骗货现象（xiàng）。

3、在办理（lǐ）提货手续时必（bì）须登记有效证件，一般以二代证为主要证件，原件为主。

4、不（bú）要轻易相信收货方（fāng）的一（yī）面之言，不要因为松懈而（ér）放松警（jǐng）惕（tì），玩忽职守！

当然，目前这（zhè）种等（děng）通知货物在零担企业还不是很多（duō），但是也（yě）在逐步形成（chéng）一（yī）种新（xīn）的商（shāng）业模式，慢慢（màn）形成一（yī）种（zhǒng）新的业态。

四、“等通（tōng）知放货”业（yè）务背后的潜在因素：

为什么在当下的零担企（qǐ）业（yè）会出现这种业（yè）态呢？个人认为主要（yào）因素如下。

1、对于专线公（gōng）司的代收业务出（chū）现信（xìn）任危机，不愿意弄代收货款服（fú）务，而且大宗货金额（é）交易量较大，对（duì）于（yú）收货方（fāng）而言往往（wǎng）是（shì）一（yī）种压力，收货方也注重自己的（de）商（shāng）品交易隐私。

2、发货商（shāng）已（yǐ）经为免付代收手续费（也就是物流（liú）公司的（de）增值业务（wù））钻了物流企业（yè）的空（kōng）子，维护了自（zì）身利（lì）益也维护了收货方利（lì）益，但是物流公司（sī）仅仅只是赚取（qǔ）了运（yùn）费，而且环节较为复杂（zá），属于弱势群体，利益受损。

3、买卖双方维（wéi）护自身的的（de）利益，最终是诚（chéng）信缺（quē）失问题所致，商业交易中的信任危机造成。

这种现状在（zài）零担企业已经在（zài）蔓延，而且现象开始（shǐ）增（zēng）多，与此同时有些物（wù）流企业（yè）因为（wéi）环（huán）节把控不利，操作不当而导致骗（piàn）货事件发生，所以在（zài）保护自（zì）身利（lì）益的基础上（shàng）需要逐（zhú）步提（tí）高（gāo）认识。而对于这种业务目前还没有（yǒu）办法能（néng）够合理收（shōu）费，所（suǒ）以函待完善管制。当然，对于有些人士说（shuō）直接拒（jù）收这（zhè）就是把客户推之门外，对（duì）于（yú）现在的状况而（ér）言肯定是不可（kě）取的，所以需要慎重考虑之（zhī）后再（zài）改善！

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