当下（xià），新冠（guàn）肺炎疫情还（hái）在持续蔓延，在驰援（yuán）武汉、做好各项抗击疫情工作的同时，物流快递行业持续保障群众正常的生（shēng）产生活。这些物（wù）流快（kuài）递行业（yè）从业者们不上前（qián）线（xiàn），坚守在岗位，同样为战胜（shèng）疫情作出了贡献。

为百姓提供安全及时的快递服务

正（zhèng）月初十（shí），老家在河南南阳（yáng）的刘（liú）女士返回北（běi）京，到了小区（qū）门口，看（kàn）到好几辆（liàng）送快（kuài）递的车停在小区门口，有小区（qū）居民（mín）前来拿快递。原来，因为新冠肺炎疫情，刘女士所居住的小区已实行（háng）了严格的管控制度，快递外卖一律不（bú）得进入（rù）小（xiǎo）区。

当前，老百姓都尽可能选择宅（zhái）在家不出门（mén），需要采购生活（huó）必需品（pǐn）时，网购（gòu）和（hé）外卖（mài）显得尤为重要。随着（zhe）疫情的（de）发展（zhǎn），多数居民区为了安（ān）全而（ér）选择拒绝非（fēi）本小区人员进入，快递改（gǎi）为（wéi）门口（kǒu）收（shōu）件或者指（zhǐ）定区域统（tǒng）一存放（fàng）。

1月29日，国家邮政局（jú）市场监管司印发（fā）《疫情防控期间（jiān）营业网点操作规（guī）范（建议版）》，要求做好疫（yì）情（qíng）防控期间营业网点的寄递服（fú）务工作。投（tóu）递人（rén）员要正确佩戴口罩做（zuò）好防（fáng）护，到岗和归班都要进行体温检测（cè）。在投交（jiāo）邮件快（kuài）件前要与收件人电话联系，确定投交方式，尽可能投送至智能快件箱，避（bì）免（miǎn）感染（rǎn）风（fēng）险。

其实，很多快递企业已经在这样（yàng）开展工作了。朱（zhū）新建是京东物流北京牛街营业部的一名快递员，老家在河南的（de）他今（jīn）年春节没有回家过年，而是（shì）选择在北京值班。朱新建告诉记（jì）者，他除（chú）了（le）保障老百姓的快递服（fú）务（wù）之外（wài），还负（fù）责片区（qū）内回民医院的（de）快递。目前的工（gōng）作强度相对来说比（bǐ）较大，一天要送将近（jìn）200个（gè）件。他每（měi）天早上6时上班（bān），到（dào）站点卸车、分货，然后装车派件，14时（shí）回站（zhàn）点准备下（xià）午的货（huò），早一点19时左右下班，有时得到21时（shí）左右才（cái）能下班。

朱新（xīn）建（jiàn）告诉记者，公司要求他们送快递时必须采取（qǔ）防护措施，出（chū）门必须戴口罩、戴手套，需要经常测（cè）量自己的体温（wēn）并及时上报，还（hái）要（yào）经常（cháng）对快递包（bāo）裹、快递车进行消毒。“现在去小（xiǎo）区（qū）送件，我们（men）都（dōu）尽量不（bú）和（hé）客户接触（chù），会（huì）根（gēn）据客户（hù）的需求有不同的做（zuò）法。有些是放客（kè）户家（jiā）门口，我离远（yuǎn）一点，客户（hù）出来取（qǔ）了之后我再离开；还（hái）有（yǒu）些小区进行封闭（bì）管理，进不去，就打电话给客户到指（zhǐ）定（dìng）的地点领（lǐng）取。”朱新建说。

为保障业务正（zhèng）常运营，满足（zú）疫情期间居（jū）民对（duì）生活物品（pǐn）的需求，圆通速递根据行业特征及（jí）工作需要，采用灵活工作（zuò）机制，逐步恢复生产（chǎn）经营。在这个“特殊”的春节期（qī）间坚持派件的快递员，受（shòu）到客户（hù）的（de）理（lǐ）解和感谢。圆通哈尔滨新世界分（fèn）公司（sī）的一名快递员（yuán）为客户送件，客户发来短信要求放楼下（xià）即可，并对他说道：“非常（cháng）时（shí）期能够理解，你（nǐ）们辛苦（kǔ）了！不急。”

圆通广（guǎng）东清远新城分公司为保障客户购买的疫情（qíng）防护（hù）物（wù）资（zī）和生（shēng）活用品（pǐn）第一时（shí）间寄（jì）达，春（chūn）节期（qī）间一直坚持（chí）派件。据分公司负责人熊艳（yàn）玲（líng）介（jiè）绍，为保证（zhèng）收派员能及（jí）时派件，分公司在员工返岗前做足了防范措施，提前配备了口罩和红外感应（yīng）体温计，并定时对公司操作场（chǎng）地，办（bàn）公场（chǎng）地等人员密集的场所进行消毒。

杭（háng）州市民（mín）现在可（kě）以在网上预约口罩（zhào），口罩（zhào）预约（yuē）成功（gōng）后，菜鸟旗下丹鸟物流、饿（è）了么等随即（jí）启动统一配送任务，范围包括杭州各区、市（县）。作为一家新兴快递品牌，丹鸟高度重视这项配送任（rèn）务，提（tí）前制定（dìng）工作（zuò）预案，抽调精兵（bīng）强（qiáng）将（jiāng）组成保障队（duì）伍，不少快递小哥白（bái）天刚送完（wán）米面粮油等（děng）生活必需品（pǐn）的包裹，晚上又（yòu）参与到（dào）配送（sòng）口罩的“战斗”中（zhōng）来。但大家都表示，能（néng）够在国家（jiā）有难（nán）之（zhī）时（shí）出一（yī）份力，是每一位快递（dì）员的（de）光荣。今（jīn）年春节期间，丹鸟支（zhī）撑（chēng）天（tiān）猫超（chāo）市和800家线下商（shāng）超在全（quán）国31个省（区、市（shì））的300个城（chéng）市（shì）提供“不打烊”服务，日配送（sòng）超过100万（wàn）个包（bāo）裹，有（yǒu）力（lì）保障了节日期间的市（shì）场供应（yīng）。

记者了解到，2月（yuè）10日起（qǐ），我国快递企业（yè）全（quán）面复工（gōng），恢（huī）复正常运营模式，包括中通快递、申通快递（dì）、韵达快递、百世快递、德邦（bāng）快递等（děng）。此前2月7日，国家邮政（zhèng）局召（zhào）开（kāi）部（bù）分快递企业专题电话（huà）会（huì）议，提出分阶段确定快递企业恢复生产目标（biāo），计划在（zài）2月中旬，快递（dì）业恢复到正常产能的4成以上。

物流配送幕后保（bǎo）障日（rì）常供应不断档

记者这两天去家（jiā）附近的（de）超市采购生（shēng）活必需品时看到，肉蛋菜奶（nǎi）等商品货源充足、品质（zhì）新鲜、价格平稳，其他（tā）生（shēng）活用品也较为齐全，这背（bèi）后离（lí）不开物流配送企业的付出。

北京快行线冷链物流有限公（gōng）司曾是2003年北（běi）京（jīng）抗（kàng）击非典的保障团队（duì），在保（bǎo）障（zhàng）超市、餐饮和医院食堂食品供给（gěi）的同时非常注重自我防护，员工必（bì）须佩戴口罩、一（yī）日三次做好消毒、员工每日测量体（tǐ）温（wēn）等（děng）。从大（dà）年初一到（dào）现在，快（kuài）行线（xiàn）平（píng）均每（měi）天上路车辆在70至100辆之间，配送量（liàng）约在300至500吨之间（jiān）。

快行线员（yuán）工马天正月初三自驾回京到岗（gǎng）后，一直没有休息。他告诉记者，他一般工作时间是从（cóng）晚上12时（shí）到第二天中午12时，主要给（gěi）超（chāo）市送货，中间有短（duǎn）暂休息时间。每天要给十（shí）七八个超市送（sòng）货，货物涵（hán）盖饺子、汤圆、鸡蛋（dàn）、面（miàn）条、蔬菜等食（shí）品。马天不仅送货还（hái）要卸货（huò）、核货，在（zài）每个超市停留时间约30至40分钟。

青岛交运物流（liú）有限（xiàn）公司为了保证（zhèng）青岛（dǎo）市民的供暖用煤，员工加班加点（diǎn）坚（jiān）守（shǒu）在工作岗位上。从1月26日起，交运物（wù）流公司便开（kāi）始一边（biān）抓疫（yì）情防控，一（yī）边抓供暖用煤的保障运输。公司每（měi）天为参（cān）与（yǔ）煤炭（tàn）运输的员（yuán）工测量体温，调动各种力量筹（chóu）集口罩和消毒（dú）水，将（jiāng）口罩及时发（fā）放到（dào）员工（gōng）手（shǒu）里（lǐ），对（duì）运（yùn）输车（chē）辆做好出车前（qián）和收车（chē）后的消（xiāo）毒工作。为了确保供暖（nuǎn）用煤（méi）运输的顺（shùn）利进行，公司每天安（ān）排安（ān）全管理人员和现场调度（dù）员在（zài）生产一线靠前指挥。由于（yú）安（ān）排有序，措施（shī）得力，公司（sī）在保证安全的情况（kuàng）下（xià），截至目前共计运输供（gòng）暖用煤（méi）700余（yú）车次，运输供暖（nuǎn）煤炭（tàn）1.5万余吨。

湖北大通互（hù）联物流股份有限公司是湖北省鄂州市的一家物流（liú）企（qǐ）业（yè），在鄂（è）州市施行（háng）交通管（guǎn）制后，大通公司（sī）水果市场、农贸市场为了保障市民群众的（de）生活物资（zī）需求，疫情期间没有歇业（yè），除了坚（jiān）持（chí）每天定时对市场内进（jìn）行消（xiāo）毒，为商户、进出市场（chǎng）群众测量体温外，还组织（zhī）车辆提供送货上门服务。

当前，很多企业都要求员工在家线上办公，快狗打车为“线上复工”的企（qǐ）业提供（gòng）了（le）专业的办（bàn）公用（yòng）品配（pèi）送服（fú）务，为某企业（yè）把千余台电脑打包寄到了员（yuán）工（gōng）家中。这次配送服务（wù）覆盖上海、福（fú）州等（děng）多（duō）座城市，总计1400多个配送（sòng）地址，再加上年后企（qǐ）业（yè）各条业务线的项（xiàng）目需求较为紧急，为不耽误正常工作（zuò）的（de）开展（zhǎn），该企业要（yào）求快狗打车在48小时内完成全部的配送工作。接到任务后，快狗打车（chē）对（duì）配送地址及各城市的优势运力进行协调、安排客服人员处（chù）理订单信（xìn）息、调（diào）配（pèi）专业人员前往企业取（qǔ）件（jiàn）。在配送过程中，快狗打车（chē）严格按照疫情下的（de）防范标准安排人员出行，第一时间对货运物品进行消毒，为司机提供口罩（zhào）、消（xiāo）毒水等（děng）防护（hù）物品，确保送货人和收货人的（de）安全健康。

相关线路查询